Услуги по уборке
О нас
О компании
История компании iClean началась в 2008 году с простого, но сильного желания — честно работать и зарабатывать своим трудом. Основательницей стала моя мама, которая начала заниматься уборкой домов, работая в нескольких семьях один-два раза в неделю. В то время это был небольшой, но стабильный источник дохода.
Мне тогда было 17 лет. Со временем количество клиентов росло, работа становилась всё более интенсивной. После моей службы в армии, вернувшись домой, я увидел, насколько тяжёлой стала эта работа для неё. Тогда я предложил расширить деятельность и привлечь сотрудников. Мы разместили объявление и начали формировать небольшую команду.
Практика показала, что это было правильное решение — нагрузка уменьшилась, а эффективность и доход выросли. Конечно, не всегда удавалось найти подходящих людей, но шаг за шагом мы выстраивали надёжную команду.
Со временем мы поняли, что рынок меняется, и технологии могут значительно облегчить труд. Мы начали изучать современное оборудование и профессиональные чистящие средства. Постепенно мы инвестировали в технику и опыт, чтобы повышать качество услуг.
Яна Маргарян
Основатель iCLEAN
Родилась в Ереване, мама троих детей. Её жизненный путь не был лёгким, но, несмотря на трудности, она не сломалась и продолжила двигаться вперёд с верой и настойчивостью.
Начав с работы в сфере уборки, Яна сумела превратить этот труд в стабильное и развивающееся направление. Благодаря своему трудолюбию, ответственности и вниманию к деталям, она заслужила доверие клиентов и уважение окружающих.
Сегодня она является примером сильной женщины, которая смогла создать дело с нуля, объединить вокруг себя людей и доказать, что честный труд и упорство приводят к результату.
О компании
Сегодня iClean — это команда из более чем 70 сотрудников, объединённых в 15+ профессиональных групп, оснащённых современным оборудованием. Мы работаем с техникой Karcher и используем качественные европейские чистящие средства. При этом мы остаёмся гибкими — если клиент предпочитает более доступные решения, мы готовы адаптироваться под его возможности.
Мы уверены, что качественная уборка должна быть доступна каждому. Мы не делим клиентов по бюджету — каждый человек заслуживает чистоты, уюта и уважительного отношения.
За годы работы наш персонал неоднократно проходил обучение и повышал квалификацию. Мы работали с разными клиентами, включая самых требовательных. Да, были и ошибки, но именно они сделали нас сильнее. Сегодня более 95% наших клиентов остаются довольны результатом.
С 2008 года мы накопили огромный опыт:
-
более 2500+ объектов
-
более 40 000+ часов уборки
-
в среднем до 200 рабочих дней в году с высокой загрузкой
Наш рост происходил естественно — за счёт рекомендаций и доверия клиентов. Но сегодня мы выходим на новый уровень: запускаем сайт, развиваем социальные сети и открыто представляем наши услуги широкой аудитории.
Недавно к нам присоединился новый партнёр, имеющий многолетний опыт в сфере, что позволит компании расти ещё быстрее. Также в команду вошла Юне Авагян — трудолюбивый и целеустремлённый специалист, которая стала сооснователем и управляет операционными процессами компании.
Мы продолжаем развиваться, привлекать инвестиции и расширять горизонты. В ближайших планах — открытие собственного офиса и развитие новых направлений в сфере клининга.
iClean — это не просто уборка. Это путь, построенный на труде, опыте и доверии клиентов.
Основатель и директор компании iClean
Вазген Маргарян продолжил развитие семейного бизнеса, история которого началась в 2008 году. Присоединившись к компании, он поставил перед собой цель вывести клининговые услуги на новый профессиональный уровень.
Под его руководством iClean превратилась из небольшой семейной компании в современный клининговый сервис. Были внедрены цифровые технологии, единые стандарты обслуживания, официальная работа по договорам, прозрачная система взаимодействия с клиентами и современные методы организации процессов.
Сегодня компания использует профессиональное оборудование Karcher, европейские моющие средства и современные технологии уборки, обслуживая квартиры, частные дома, офисы, коммерческие помещения и объекты после ремонта.
Главная цель Вазгена — сделать профессиональную уборку в Армении современной, надёжной, прозрачной и удобной как для частных клиентов, так и для бизнеса.
Постоянное развитие, ответственность, внимание к деталям и высокое качество сервиса остаются основными принципами, на которых строится работа компании iClean.
Наша команда
За успехом компании iClean стоит сильная команда специалистов, которая ежедневно работает над тем, чтобы каждый клиент получал высокий уровень сервиса, качество и надежность.
Вместе мы создаём систему, где сочетаются профессионализм, порядок и внимание к каждой детали. iClean — это команда людей, которые любят своё дело и ценят доверие клиентов.
Маркетинг и развитие
Вазген Маргарян
Отвечает за документацию, стратегическое развитие и маркетинг компании. Контролирует продвижение бренда, коммуникации с клиентами и развитие новых направлений.
Операционный директор
Леона Маргарян
Отвечает за организационные процессы компании. Координирует внутреннюю работу, распределение задач и эффективное взаимодействие команды.
Контроль качества
Мона Сукиасян
Отвечает за контроль качества услуг. Следит за стандартами работы персонала, качеством выполнения заказов и уровнем удовлетворенности клиентов.